政务服务“赶集市”

发布时间:2024-08-22 08:49 来源:天门日报

“本来准备找村干部代缴城乡居民养老保险,没想到过来赶集在税务局工作人员的帮助下通过手机App缴费成功,省了不少事。”8月21日,汪场镇杨先生说。
  为打通服务基层群众的“最后一公里”,践行“服务多跑路、群众少跑腿”工作理念,当日,市政务服务和大数据管理局到汪场镇菜市场开展“为民办实事”政务服务“赶集市”活动。
  活动充分利用集市人流量大、人员集中的优势,将办事窗口“搬到”集市,公积金、人社、医保、税务、市场监管、公安户籍等10个窗口工作人员现场提供咨询、政策宣传、帮办代办等服务,可现场办理172个高频事项。活动现场,工作人员耐心解答群众关于代开发票、户籍、不动产登记、社保、医保等高频事项问题,宣传讲解有关惠民政策,开展“鄂汇办”“楚税通”App宣传,指导群众注册和网办,并现场帮办代办有关服务事项,“零距离”服务群众。活动共接受群众咨询800余人次,线上办理涉税及其他业务65件,发放各类宣传资料3000多份。
  市政务局相关负责人表示,将进一步延伸服务范围,通过“摆摊”“赶集”的方式,持续开展政务服务“赶集市”活动,让企业和群众在家门口享受高效便捷的政务服务。

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